Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

Recopilamos la informacion que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, realizar una compra o contactarnos. Esto incluye tu nombre, direccion de correo electronico, informacion de pago y cualquier otra informacion que decidas compartir con nosotros.

2. Como Utilizamos tu Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Procesar tus compras y proporcionarte acceso a los productos digitales
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y compras
• Enviarte informacion sobre nuevos cursos y ofertas especiales (si has dado tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte

3. Proteccion de Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu informacion personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgacion o destruccion. Tus datos de pago son procesados de forma segura a traves de proveedores certificados y nunca almacenamos informacion completa de tarjetas de credito en nuestros servidores.

4. Cookies y Tecnologias Similares

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar como se utiliza nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Compartir Informacion

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos tu informacion con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting) y que estan obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu informacion personal
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminacion de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de tus datos

7. Retencion de Datos

Conservamos tu informacion personal mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o segun sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Tambien conservamos informacion segun sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios estan dirigidos a personas mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado informacion personal, contactanos para que podamos eliminarla.

9. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva politica en esta pagina y, si es apropiado, enviandote una notificacion por correo electronico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos en info@oncobalance.mx